Handelsvilkår for Balkemose.com
Gældende fra: 21/9-2025
1. Generelle bestemmelser
Disse handelsvilkår gælder for alle køb af digitale produkter på Balkemose.com. Ved køb accepterer du automatisk disse vilkår.
Sælger:
Balkemose.com
Lundegårdsvej 55, 5690 Tommerup
CVR-nr.: [CVR-nummer]
2. Produkter og tjenester
Balkemose.com sælger digitale produkter, herunder men ikke begrænset til:
- Website templates og temaer
- Designskabeloner
- Hjælpeprogrammer og plugins
- Digitale værktøjer
- Andre digitale produkter
Alle produkter leveres digitalt via download eller e-mail efter gennemført betaling.
3. Priser og betaling
- Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms
- Betaling skal ske før produktlevering
- Accepterede betalingsmetoder: [Specificer betalingsmetoder]
- Priser kan ændres uden varsel
4. Levering
Digitale produkter leveres øjeblikkeligt efter bekræftet betaling via:
- Downloadlink sendt til den angivne e-mailadresse
- Adgang til kundeområde på hjemmesiden
- Anden digital leveringsmetode som specificeret ved køb
5. Ansvarsforsikring og ansvarsbegrænsning
5.1 Produktansvar
- Alle digitale produkter sælges “som de er” uden garanti af nogen art
- Balkemose.com garanterer ikke, at produkterne er fejlfri eller opfylder alle kundens behov
- Produkterne leveres uden garanti for kompatibilitet med kundens systemer eller tredjepartssoftware
5.2 Ansvarsfritagelse
BALKEMOSE.COM FRASIGER SIG UDTRYKKELIGT ALT ANSVAR FOR:
- Skader eller tab opstået ved brug af de købte digitale produkter
- Konflikter mellem købte produkter og kundens eksisterende systemer, websites eller software
- Funktionsfejl, kompatibilitetsproblemer eller tekniske problemer
- Tab af data, indtægter eller andre økonomiske konsekvenser
- Tredjeparts krav eller påstande relateret til brug af produkterne
- Sikkerhedsproblemer eller sårbarheder i de digitale produkter
5.3 Maksimalt ansvar
I det omfang ansvarsfritagelse ikke er lovligt, er Balkemose.coms maksimale ansvar begrænset til det beløb, kunden har betalt for det specifikke produkt.
6. Brugsrettigheder og ophavsret
- Kunden erhverver en ikke-eksklusiv brugsret til de købte digitale produkter
- Videresalg, redistribution eller deling af produkter er forbudt, medmindre andet er angivet
- Ophavsretten til alle produkter forbliver hos Balkemose.com eller de respektive ophavsmænd
- Modifikation af produkter er tilladt til eget brug, men modificerede versioner må ikke videresælges
7. Fortrydelsesret
I henhold til dansk lovgivning har du IKKE fortrydelsesret ved køb af digitale produkter, når leveringen er påbegyndt med dit udtrykkelige samtykke, og du har erkendt, at du derved mister din fortrydelsesret.
8. Reklamationsret
- Reklamationer skal fremsættes skriftligt inden 14 dage efter levering
- Reklamationer behandles kun, hvis der er tale om væsentlige fejl ved produktet
- Erstatning kan maksimalt svare til købesummen for det pågældende produkt
9. Persondata
Behandling af personoplysninger sker i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning.
10. Force majeure
Balkemose.com er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af aftaler, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til internetudfald, serverproblemer eller andre tekniske problemer.
11. Ændringer af vilkår
Balkemose.com forbeholder sig ret til at ændre disse handelsvilkår med 30 dages varsel. Ændringer offentliggøres på hjemmesiden.
12. Tvister og lovvalg
- Danske domstole har kompetence til at afgøre tvister
- Dansk ret finder anvendelse
- Først søges mindelig løsning gennem direkte kontakt
13. Kontaktoplysninger
Ved spørgsmål til disse handelsvilkår eller reklamationer:
Kontakt: [Indsæt e-mail]
Adresse: Lundegårdsvej 55, 5690 Tommerup
Ved at gennemføre et køb på Balkemose.com bekræfter du, at du har læst og accepteret disse handelsvilkår.
Sidst opdateret: 21/9-2025